Po odoslaní objednávky Vám príde na emailovú adresu, ktorú ste uviedli pri registrácii, automatické potvrdenie objednávky. Pokiaľ Vám tento email nedôjde, skontrolujte či ste nezadali pri registrácii zlý email (údaje v registrácii môžete meniť po prihlásení kliknutím na Vaše prihlasovacie meno). Ak je email v poriadku a potvrdenie objednávky Vám aj tak neprišlo, prosím skontaktujte nás na náš email decore@mank.sk alebo v pracovnej dobe (PO - PI 9 00 - 17 00) na tel. 0907 781 580. Akonáhle tovar pre Vás opustí fyzicky náš sklad, pošleme Vám email s presným dňom odoslania.
MOŽNOSTI PLATBY
Na dobierku: poštovné a balné 5 € s DPH pre celé SK
1. Vybraný tovar zašleme na Vašu adresu na dobierku. 2. Presný termín vyexpedovania tovaru Vám potvrdíme na email. 3. Platíte pri prevzatí tovaru kurierovi DPD,UPC 4. K zásielke bude samozrejme priložený odpovedajúci daňový doklad (sme platcami DPH).
Platba predom bankovým prevodom: - LEN PO DOHODE. poštovné a balné 5 € s DPH pre celé SK
1. Uhraďte prosím čiastku uvedenú v potvrdení objednávky na toto číslo účtu: 4014619136/7500 2. Ako variabilný symbol uveďte číslo objednávky 3. Po pripísaní čiastky na náš bankový účet zásielku vyexpedujeme 4. O expedícií zásielky budete informovaný emailom
DODANIE TOVARU
Decore s.r.o. vynakladá maximálnu snahu na rýchly a hladký priebeh expedície. Všetky zásielky sú zasielané výlučne kurieskou spoločnosťou DPD, UPC (1-2 dní).
So zásielkou je zákazníkovi doručený aj doklad o zakúpení tovaru - faktúra, ktorá zároveň slúži ako dodací list.
TOVAR EXPEDUJEME
-do 48 hodin (pokiaľ je tovar na skladě)
- do 7 - 14 dní (pokiaľ tovar nieje na sklade)
U objednávok, ktoré nie je možné odoslať vo vyššie uvedenom termíne, je možné termín dodania posunúť, ale jedine so súhlasom zákazníka. Nedodržanie termínu expedície, dáva zákazníkovi právo odstúpiť od kúpnej zmluvy, a to bez akejkoľvek z toho pre neho vyplývajúcej sankcie, zároveň bezplatne. Táto žiadosť by mala mať písomnú formu a v rámci rýchleho doručenia by mala byť zaslaná elektronickou poštou na adresu decore@mank.sk Náš e shop dáva svojím zákazníkom možnosť on-line 24 hodín denne sledovať, v akom stave je ich objednávka. Tieto informácie získa zákazník po prihlásení do sytému. Pokiaľ je objednávka prijatá a prebieha proces overovania respektíve prípravy expedície, je objednávka označená ako "VYBAVUJE SA", resp. "SPRACOVÁVANIE". Pokiaľ už bola objednávka vybavená a odoslaná, je objednávka označená ako "VYEXPEDOVANÉ".
Presný deň, kedy je tovar vyexpedovaný, Vám oznámime na Váš email, popr. telefón, uvedený v objednávke ihneď ako bude objednávka vybavená.
Prevzatie zásielky: Doporučujeme preberať zásielky iba viditelne nepoškodené. V prípade prevzatia viditelne poškodenej zásielky doporučujeme o tejto skutočnosti spísať zápis s kurierom DPD,UPC. Bez písomného dokladu o poškodení zásielky nie je možné reklamovať jej obsah Upozornenie: Decore s.r.o. ako prevádzkovatel tohoto e shopu si vyhradzuje právo na zmenu týchto podmienok bez udania dôvodu.
Kuchárske oblečenie dovážame priamo od výrobcov, je to niekedy dosť zložitý proces nakoľko dovážame od Top výrobcov v Európe, ktorý vyrábajú a distribuujú svoje výrobky po celom svete. Preto môže dodanie v niektorých prípadoch trvat cca 14-21 dní. Štandardne nám chodí tovar dva krát v mesiaci vždy v polovičke a na konci mesiaca. Pri vačších objednávkach vieme tovar doručit aj inak. Samozrejme sa stále budeme snažiť mať čo najviac tovaru primo na našom sklade aby bola objednvaka vybavená v čo najkratšom čase.
Táto stránka používa súbory cookies, ktoré nám pomáhajú poskytovať služby. Používaním našich služieb vyjadrujete súhlas s používaním súborov cookies. Viac informácií nájdete tu.